الحوافز وأثرها على أداء العاملين (بالتطبيق على الهئية السودانية للمواصفات والمقاييس )

Abstract

هدفت الدارسة إلى معرفة أثر الحوافز على أداء العاملين بالهئية السودانية للموصفات والمقاييس فرع البحر الأحمر وتمثلت مشكلة الدراسة في التساؤل الرئيسي ماهو أثر الحوافز على أداء العاملين وتمثلت فروض الدراسة في أنه يتأثر اداء العاملين بعملية التحفيز سلباً وايجاباً ، وعدم الربط بين الحوافز والاداء يقلل من تأثيرها وأن التحفيزالمعنوي من اهم أسباب تحسين الأداء ، كما أن وضع نظم عادلة للتحفيز تشعر العاملين بالرضا الذي ينعكس بدوره على الأداء . وللإجابة على اسئلة الدراسة قد استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي مُعتمداً على الاستبانه كأدء للدراسة . وقد جاءت الدراسة في مقدمة وأربعة فصول وخاتمة ، حيث تناولت المقدمة اساسيات البحث من حيث المشكلة والاهمية والاهداف وفروض البحث وحدودة ومنهج البحث ومصادر جمع البيانات وهيكل البحث والدراسات السابقة أما الفصل الثاني فقد تم تخصيصة لدراسة ادبيات الحوافز من حيث المفهوم والاهمية والاهداف والانواع المختلفة للتحفيز كما تناول الفصل الثاني تقييم أداء العاملين من حيث المفهوم والاهمية وانواعه والمشاكل التي تواجه اساليب التقويم وذلك لارتباطها الوثيق بعملية التحفيز ، أما الفصل الثالث فقد تناول نبذة تعريفية الهيئة السودانية للمواصفات والمقاييس ، وتناول الفصل الرابع الدراسة الميدانية ويشتمل على عرض البيانات وتحليلها ثم النتائج والتوصيات في خاتمة البحث . أهم النتائج التي توصلت إليها مقترنة بالنسبة حسب الدراسة الميدانية :ـ - الحوافز لها تأثير ايجابي على أداء العاملين ( النسبة 96%) . - يقل عطاء العامل كلما قلت الحوافز الممنوحة له ( النسبة 73.6% ) . - يقل اثر الحوافز إذا لم يتم ربطها بالأداء ( 71.7% ) . - يحتاج العاملون للتحفيز المعنوي بجانب التحفيز المادي ( النسبة 96.2% ) . - العدالة في توزيع الحوافز تشعر العاملين بالرضاء ( النسبة 94.3% ) . وفي ضوء هذه التنائج قدم الباحث عدد من التوصيات اهمها :ـ - زيادة الاهتمام بالتحفيز المادي لقدرته على اشباع حاجات مختلفة لدى العاملين. - لابد من ربط التحفيز بالادا - الاهتمام بالأشكال المختلفة للتحفيز المعنوي . - تحري العدالة في توزيع الحوافز . Abstract This study aimed to search the effect of incentives on the performance of staff authority Sudanese standards and Metrology of the red sea branch and the problem was the study in question essential in what effect of incentives on the performance of working groups ? and suppose the researcher that the performance of working groups were not directly related this will reduce its effectiveness . And stimulus moral is the development of systems just to stimulate employees feel satisfied . The study followed the analytic descriptive approach the questionnaire was used as a tool to generate more information . The study revealed that . - Incentives has a positive role in boosting performance for 96% of ssmo employees . - Seventy four percent of ssmo reported that their performance well be affected negatively if they were not given incentives . - Seventy one percent of the employees reported that the impact of less incentives will be reflected on work . - Moral support was reported to be highest supporter by 96-2% of workers . - Ninety four percent of employees emphasized on the role equity among workers as a major incentive . The recommendations of the study were : - Giving more importance on the incentive distribution will lead to higher performance . - There should always be a link between performance and incentives . - V arious types of incentives should be explored whether they are direct or indirect . - Equity in distribution of incentives remains a key issue .