مدى استخدام منهج التكلفة المستهدفة في ترشيد قرارات تسعير الخدمات المصرفية دراسة ميدانية - المصارف العاملة بولاية البحر الأحمر

Abstract

هدفت الدراسة إلى التعرف على مدى اهتمام وادراك ادارة االمصارف العاملة بولاية البحر الأحمر لمنهج التكلفة المستهدفة، مدى توافر العناصر اللازمة لاستخدام التكلفة المستهدفة في المصارف العاملة بولاية البحر الأحمر، مدى استخدام منهج التكلفة المستهدفة في تسعير الخدمات المصرفية والحث على تطبيق أسس محاسبية حديثة لتسعير الخدمات المصرفية. اعتمدت الدراسة في تحليل البيانات على برامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية SPSS لاختبار الفرضيات والتوصل الى النتائج من خلال البيانات التي تم جمعها عن طريق استبانة وزعت لخمسة عشر مصرف بولاية البحر الأحمر واحتوت الاستبانة على ستة وثلاثين سؤالا. توصلت الدراسة إلى نتائج منها، أن ادارات المصارف العاملة بولاية البحر الأحمر تدرك مفهوم وأهمية منهج التكلفة المستهدفة في تسعير الخدمات المصرفية، تتوفر لدى المصارف بولاية البحر الأحمر مقومات تطبيق منهج التكلفة المستهدفة، تطبق بعض المصارف بولاية البحر الأحمر منهج التكلفة المستهدفة عند تسعير الخدمات المصرفية. أوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بتلبية رغبات العميل فيما يتعلق بالتسعير، تغيير مفهوم تحقيق أقصى ربح ممكن إلى مفهوم تحقيق الربح المناسب، على البنك المركزي ألا يتدخل في تحديد اسعار الخدمات المصرفية الا اذا كان التدخل لصالح العملاء وتحفيز المصارف التي تطبق منهج التكلفة المستهدفة عند تسعير الخدمات المصرفية. The study aimed at recognizing the range of interest and perception of the Red Sea State banks for target cost technique, the range of availability of the necessary elements used in target cost in the Red Sea State banks, the range of employment of target cost in pricing the banks’ services, and prompting the implementation of the basics of modern accountancy for pricing banks services. The study depended on the Statistical Package for Social Sciences (SPSS) to analyze the data, to test the hypotheses and to arrive at the results through the data collected by questionnaire. The questionnaire was distributed to fifteen banks in the Red Sea State. The questionnaire consisted of thirty-six questions. The study arrived at certain results, such as; the administrations of the banks perceive the concept and the importance of target cost techniques in pricing the bank services. The techniques of target cost are available in the banks of the Red Sea State when pricing bank services. The study recommended the necessity of satisfying the client’s desire concerning pricing, changing the concept of utmost possible profit to achieving the suitable profit concept. The Central Bank should not interfere in determining the prices of the bank services, unless, this interference is in favor of the clients. Motivating banks that implement the target cost techniques when pricing bank services.